接客サポートAI by FRIENDLY DOOR（BETA版）

LIFULL HOME’S が2023年8月から提供している、不動産会社向けのAIチャット。ChatGPTの技術を活用して、高齢者や外国人、LGBTQ、生活保護利用者といった住宅弱者に関する基礎知識や住まい探しにおける接客知識を提供する。第一弾として、高齢者と外国人に関する知識の提供を開始した。住宅弱者に関する住まい探し支援に特化した接客知識を提供するAIチャットの開発、提供は国内の不動産ポータル初となる。