注目のスマートホームサービス 一括操作が普及の鍵
スマートホームサービスで賃貸住宅の高付加価値化を進める動きも目立ち始めている。スマートホームは、アメリカで先行して普及し、日本では、注目されつつも、なかなか普及していないのが実情だ。その理由として、三菱地所の住宅業務企画部 主事の橘嘉宏氏は、総合デベロッパーとして、スマートホームサービスを導入してきた経験を踏まえて、「カギや照明など個々にIoT・サービス化が進み、横連携のない縦割りサービスとして提供されることで、スマートホーム全体としてのUXが置き去りになるなど複数の課題が見えてきた」と話す。
具体的には、「利用するアプリがばらばらでまとめて操作できない(複数アプリが前提)」、「ユーザー自身では設置・設定が難しい(導入ハードルが高い)」、「コールセンターや緊急対応などのユーザー対応サービスが充実していない」という3つの課題を指摘する。「ユーザーが使いにくい上に、安心して提供できないサービスはビジネス側も採用しにくい」(橘氏)。
アメリカでスマートホームの普及が進むのは、自社でソフトウェア開発から担い、スマートホームサービスを提供する4大プラットフォーマーが存在し、メーカー横断でIoT機器を連携できる環境整備が進んでいるためで、スマートホームサービス導入率は新築住宅で2割、既存住宅まで含めると4割に達すると言われている。
デべの知見でサービス開発
賃貸物件に導入 最高賃料を実現
この記事はプレミアム会員限定記事です
プレミアム会員になると続きをお読みいただけます。
料金・詳細はこちら
新規会員登録
無料会員登録後にプレミアム会員へのアップグレードが可能になります
アカウントをお持ちの方
ご登録いただいた文字列と異なったパスワードが連続で入力された場合、一定時間ログインやご登録の操作ができなくなります。時間をおいて再度お試しください。
住まいの最新ニュース
リンク先は各社のサイトです。内容・URLは掲載時のものであり、変更されている場合があります。
イベント
内容・URLは掲載時のものであり、変更されている場合があります。
-
(一社)リビングアメニティ協会 住宅の外皮性能向上の重要性をウェビナーで解説
2025.02.13
-
アキレス、エヌ・シー・エヌ、リンナイ、YKK AP 子育てグリーン住宅支援事業徹底攻略セミナーを開催
2025.02.10
-
エフ・ディー・シー 小規模工務店向けWEB戦略セミナーを開催
2025.01.30