旭化成ホームズ、くらしの顧客相談窓口「コンサルティングデスク」「オンライン介護相談サービス」を開始

旭化成ホームズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：川畑 文俊）は、ヘーベルハウス及びヘーベルメゾンのオーナー並びにその家族からの総合的相談窓口として、2023年5月に設置した「コンサルティングデスク」が、LINEを活用した「オンライン介護相談サービス」を新たに10月21日より開始する。相談を開始するハードルが高い「介護」に関して、いつでもどこでもコンタクトが取れるLINEを活用し、専門家とつながる第一歩を踏み出してもらうことで、顧客満足度を一層向上し、より豊かな暮らしの実現を目指す。