住宅業界に特化した予約受付・管理システム　受注可能性が高い集客に貢献

コロナ禍を契機として、住宅展示場や完成見学会、各種イベントの集客方法が大きく変わった。感染予防対策の観点から数を制限しながら集客を図る必要が生じたことで、予約制を前提にした集客が一般化してきているのだ。

しかし、予約制でのイベント開催に踏み切ることで業務の手間が増えることも事実。チラシなどを使い不特定多数の集客を図る方法とは異なり、ホームページなどに予約受付のためのフォームを設け来場予約を受付け、さらには来場時間の調整なども必要になってくる。予約制にしたことで業務負荷が増えてしまったという声も少なくない。

こうしたなか、ビズ・クリエイションが提案する予約受付・管理システム「KengakuCloud（ケンガククラウド）」が注目を集めている。

告知や管理の手間を軽減
土日以外の集客にも効果を発揮

「KengakuCloud」は、来場予約から集客まで簡単に行える住宅業界専用の予約システム。

相談会や見学会など、住宅営業に関連するイベントを選択し、開催日時などの必要情報を入力すると、あらかじめ用意されたフォーマットを生かして素早くイベントページを作成できる。あとは、作成したイベントページを自社のホームページに埋め込んだり、メールでURLを知らせるだけで、告知が行える。住宅見学予約サイト「iemiru」に掲載することも可能だ。

完成見学会のように同じようなイベントを繰り返し開催する場合、以前に作成したページを利用すれば、さらに簡単にページを作成できる。

また、イベントページの申し込みフォームから予約を受け付けると、リストが自動で作成されていく仕組みになっている。これによって、予約時間が重複するといったトラブルも回避できる。
また、見学会を受け入れてくれたオーナーに対して、オンラインで謝礼を支払う機能も備えている。（オーナー邸見学開催機能で利用可能 ※現在β版として提供中）

オンラインでのイベントや相談会を開催する場合、申し込みを受け付けると、招待URLと一緒にZoomの使い方が自動でメール送付されるようになっている。

加えて、ZoomパーソナルIDの漏洩を防止するために、招待URLを暗号化し、別のURLを生成するといった機能も利用できる。

さらに、頼人の無人モデルハウス見学システム「スマートモデルハウス」と「KengakuCloud」を組み合わせ、来場予約から無人のモデルハウスの見学までを簡単に行えるようにすることも可能だ。

同社によると、「KengakuCloud」を利用することで、イベントなどの業務コストを90%以上削減できるだけでなく、準備期間も20分の1にまで圧縮することもできるという。

また、ユーザーからは、「これまで土日しか展示場来場がなかったが、事前予約をとるようになって平日の来場者も増えた」という声も聞かれ、「KengakuCloud」を導入することで、「集客は土日」という業界のこれまでの常識を壊すことにつながっている。

加えて、記名して事前予約をとるようになってから、来場者の受注率が上がったというケースも多く、受注の可能性を高める効果も期待できそうだ。

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